Pregunta
No logro pedir una renovación de licencia.
Respuesta
Para renovar su licencia, debe hacer clic en el siguiente vínculo:
http://kaspersky.telechargement.fr/acces_maj.html
- Escriba su antiguo número de serie Kaspersky antes de hacer clic en el botón "Renovar o migrar". Si no lo conoce, las animaciones situadas en la parte inferior de la página le ayudarán a encontrarlo.
- Escoja el producto que desee comprar. También puede migrar hacia otra solución Kaspersky con una tarifa preferencial. (Los precios mostrados ya incluyen este descuento).
A continuación será guiado para hacer su pedido. Debe llenar un formulario con sus datos y después podrá escoger el modo de pago (para obtener más información, haga clic aquí).
Si no encuentras respuestas a tus preguntas, no dudes en contactarnos:
Si encuentras dificultades en la instalación, la activación o durante la utilización de tu programa Kaspersky, te invitamos a ponerte en contacto con la asistencia Kaspersky accesible en la dirección:
http://www.kaspersky.com/sp/support.
